云會議作為前端,東央直播部署網(wǎng)絡(luò)推拉流是目前主流的會議直播方案。每次當(dāng)有大客戶提出需求時(客戶銷售體量大約是一般客戶的10倍),我都會非常重視。因為一個大客戶購買的賬戶數(shù)可能是小客戶的數(shù)倍,而對應(yīng)的獲客成本、服務(wù)成本則不會成倍的增長。但是,如果我們?yōu)榱四孟掠唵?,而不假思索地去滿足大客戶的功能要求,就可能把產(chǎn)品設(shè)計得很復(fù)雜,增加現(xiàn)有客戶的使用成本。更可怕的是,我們可能設(shè)計出只有這個客戶使用的“特定功能”,這樣的功能,即便只是從ROI的角度來核算,也往往是得不償失的。而不要說可能給產(chǎn)品的迭代帶來沉重的負擔(dān)。
會議直播公司,如何實現(xiàn)全高清的視訊直播,從功能上看,東央云會議支持1080p高清音視頻、會議主持人模式、無線投屏、屏幕共享、支持會議轉(zhuǎn)直播、電話入會等功能,東央云會議直播達到行內(nèi)主流標(biāo)準(zhǔn)配置。從設(shè)計風(fēng)格上,也是業(yè)內(nèi)最流行的簡潔范兒。
其中有兩點值得一說,一是把美顏應(yīng)用專門拎出來放在設(shè)置中,不愧是Dooyle系的產(chǎn)品,對女性用戶關(guān)愛有加;其二東央云會議目前還沒有說明套餐付費標(biāo)準(zhǔn),估計后續(xù)會陸續(xù)放出。
當(dāng)然,也并不是說要拒絕大客戶的需求。而是說,當(dāng)我們面對“有了這個功能就簽單”的壓力時,我們需要反問自己:這個需求的本質(zhì)是什么?它是我們目標(biāo)客群的普遍需求嗎?我們目前的能力可以把它標(biāo)準(zhǔn)化嗎?很多時候,并不是需求不對,而是我們的資源還不夠充足,或者我們還缺乏滿足個性化需求的能力。對于某些面向中小型客戶的SaaS企業(yè)來說,大客戶的個性化需求也可能是一個機會:通過一個獨立的版本來滿足大客戶市場的需求,是SaaS企業(yè)發(fā)掘“第二增長曲線”的重要途徑之一。
東央云會議直播作為一款獨立應(yīng)用,其推出時間已有6年,但考慮到疫情前后的整體市場需求,東央云會議要在市場上博得一定的市場份額也不是問題。只是在速度上,東央云會議此前在三年內(nèi)從零起步迅速做到目前的狀態(tài)這個速度稍慢,東央云會議能否達到這個增長速度,可能要存疑。